よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

銀行振込・コンビニ払いでのお支払いの場合、ご入金を確認出来次第2~5営業日以内での発送となります。

ギフトラッピングはしてもらえますか?

恐れ入りますが、ギフトラッピングは行っておりません。

売り切れ商品の再入荷日を知りたいのですが

再入荷予定につきましては、生産元や輸送の関係もあり、お知らせすることができません。
商品の入荷情報は当店の各種SNS等で随時お知らせしておりますので、これらをご確認下さいますようお願い致します。

サイズの表記について詳しく教えてください

S、M、Lなどの表記のあるものは、基本的にメーカーで表記しているサイズになります。
メーカーによる多少の違いや個体差が生じることがあります。

サイズオーダーはできますか?

恐れ入りますが、当店ではオーダーメイドはお受けしておりません。
サイトに掲載されております商品のみの販売となります。


商品の取り置きはお願いできますか?

恐れ入りますが、オンラインショップという性質上、商品のお取り置きはお受けしておりません。
商品の在庫は日々変動しております。商品によっては在庫のみで再入荷の予定がないものもございますので、気に入った商品がございましたら是非売り切れてしまう前にお買い求め下さい。

商品に間違いや破損などがあった場合はどうしたらよいですか?

品質管理及び発送には十分留意しておりますが、万が一商品の間違いや破損、汚損、キズ等がありました際は、商品到着後一週間以内にご連絡ください。送料弊社負担にて至急良品と交換させていただきます。
なお、それ以降にご連絡いただいた場合の交換には応じかねますので、ご了承下さい。

商品のカタログが欲しいのですが、送ってもらうことはできますか?

恐れ入りますが、現在、商品カタログは発行しておりません。